Approval document

Согласование условий

Согласование фиксирует коммерческие, технические и операционные параметры перед тестовым запуском. Без согласованных лимитов, SLA и ответственных поток не передается в работу.

LimitsSLARoutingTest flow

Предмет согласования

  • Доступные методы приема и страны.
  • Валюта расчетов, минимальный и максимальный чек.
  • Суточный, недельный и месячный объем обработки.
  • Скорость подтверждения платежей и формат статусов.
  • Ответственные контакты, график поддержки и эскалация.
  • Условия тестового потока и критерии масштабирования.

Лимиты и контроль

Стартовые лимиты назначаются консервативно и могут быть увеличены после теста. Увеличение лимита возможно только если подтверждены стабильная успешность, контролируемые отклонения, корректная сверка и отсутствие неразобранных инцидентов.

Тестовый поток

ПараметрЧто фиксируется
ПериодДата старта, длительность теста, окна обработки.
ОбъемДневной лимит, максимальный чек, допустимые страны.
КачествоУспешность, отклонения, возвраты, скорость подтверждения.
СверкаФормат отчета, периодичность, ответственные.

Изменение условий

Партнер обязан заранее сообщать об изменении банков, реквизитов, API, лимитов, стран, комиссий, модели владения картами или ответственных контактов. Несогласованные изменения могут привести к остановке потока.