Регламент запуска
Этапы подключения
Подключение проходит через анкету, операционную проверку, согласование условий, тестовый поток и промышленный запуск. Каждый этап имеет входные данные, ответственного и критерии завершения.
Процесс подключения
- Партнер заполняет анкету и прикладывает документы, если требуется KYC.
- Операционный отдел проверяет полноту данных, методы, лимиты, географию и риски.
- Менеджер согласует стартовые условия: лимиты, тестовый объем, маршруты, SLA, формат коммуникации.
- Техническая команда сверяет API, статусы, callbacks, формат reconciliation и правила обработки инцидентов.
- Запускается тестовый поток с ограниченными лимитами и ежедневной сверкой.
- После успешного теста согласуется масштабирование и постоянный режим работы.
Целевые сроки
| Этап | Срок | Что должно быть готово |
|---|---|---|
| Первичная проверка анкеты | До 24 часов | Контакты, методы, география, лимиты, KYC, комментарии по рискам. |
| Операционное согласование | 1-2 рабочих дня | Профиль маршрута, стартовые лимиты, условия теста. |
| Техническая сверка | 1-3 рабочих дня | API, callbacks, статусы, формат сверки, ответственные. |
| Тестовый запуск | 3-7 дней | Контроль конверсии, отклонений, возвратов, времени подтверждения. |
Ответственные стороны
Партнер
Предоставляет достоверные данные, поддерживает реквизиты, сообщает об ограничениях и назначает ответственного за поток.
Операционный отдел
Проверяет профиль, контролирует риски, фиксирует условия и передает заявку менеджеру.
Менеджер
Согласует коммерческие и операционные условия, определяет следующий шаг и коммуникацию.
Критерии перехода на следующий этап
- Нет пустых критичных полей в анкете.
- Методы приема подтверждены описанием инфраструктуры.
- Лимиты и обороты не противоречат доступным реквизитам.
- Риск-факторы раскрыты и имеют комментарии.
- Назначен ответственный контакт для операционных вопросов.